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PRODUCTO
¿Los productos son originales?
Sí. Estás comprando en la tienda oficial de Bagunza, por lo que contás con el respaldo de Bagunza, quién garantiza que todos los productos son 100% originales.
¿Existe stock de todos los productos publicados?
Si el Producto está disponible en el sitio web, es porque existe stock disponible para la compra. Sin Embargo el stock que ves online puede variar, ello debido a que muchas personas están viendo el mismo producto al mismo tiempo y se puede dar el supuesto de compras simultáneas. Si por este motivo nos quedamos sin stock del producto que adquiriste se realizará la devolución del dinero correspondiente (en caso que ya hubieras pagado).
¿Qué pasa si me llega un producto con defectos o fallas?
Si realizaste tu compra en Bagunza y el producto presenta una falla de fábrica, escribinos y te ayudamos a resolverlo. La garantía es de 6 meses a partir de la fecha en que recibiste el pedido. Las devoluciones por este motivo se gestionan exclusivamente a través de nuestro sitio web.
SOPORTE DE PRODUCTO
Los productos de Bagunza responden a exigentes controles de calidad. Si creés que el producto comprado cuenta con una falla de fábrica, por favor contactate con Atención al Cliente, los datos de contacto y el procedimiento detallado habrán sido enviados por mail luego de confirmada la compra.
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