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PRODUCTO
¿Los productos son originales?
Sí. Estás comprando en la tienda oficial de Bagunza, por lo que contás con el respaldo de Bagunza, quién garantiza que todos los productos son 100% originales.
¿Existe stock de todos los productos publicados?
Si el Producto está disponible en el sitio web, es porque existe stock disponible para la compra. Pero el stock que ves online puede variar, ello debido a que muchas personas están viendo el mismo producto al mismo tiempo y se puede dar el supuesto de compras simultáneas. Si por este motivo nos quedamos sin stock del producto que adquiriste se realizará la devolución del dinero correspondiente (en caso que ya hubieras pagado).
¿Qué pasa si me llega un producto con defectos o fallas?
Si compraste en nuestro sitio xxxx y tu producto presenta fallas de fábrica, no dudes en escribirnos. El plazo de la garantía es de 6 meses desde que recibiste el paquete y la devolución se gestiona únicamente por nuestro sitio online. Si tu producto presenta fallas de fábrica podrás iniciar tu devolución en forma online. Recordá que el producto tiene una garantía de 6 meses desde el día que recibiste la compra. Para avanzar con la devolución hacé clic acá.
SOPORTE DE PRODUCTO
Los productos de Bagunza responden a exigentes controles de calidad. Si creés que el producto comprado cuenta con una falla de fábrica, por favor contactate con Atención al Cliente, los datos de contacto y el procedimiento detallado habrán sido enviados por mail luego de confirmada la compra.
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